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浙版《新消法》有哪些新条款海天社区居民听讲座“补课”

作者:叶知秋    栏目:社会    来源:东方网    发布时间:2017-06-28 15:23

6月23日上午,海天社区召开了一场以浙版《新消法》知识宣传的主题讲座。此次活动由海天社区党支部联合社区签约律师黄婷共同举办。

活动中,黄婷用“新消法、新权益、新责任”9个字,概括了新消法的主要内容。社区律师为大家解读了《新消法》的七大新亮点,以群众日常消费中容易误入的消费陷阱以及案例做讲解。

在讲座中,她提出了一个大家经常会遇到的问题。比如说,居民李女士在小区周边的理发店办了一张美容美发的卡,卡里充了五百块钱。但李女士办卡时没有认真阅读消费卡的使用条款。后来,因为种种原因很少到店消费。在办卡两年后,发现卡的使用期限满了,但卡里的钱还有一半没有用完。这时候,李女士和店主商议,延长使用日期。但是店主提出要额外收取延时费。这时候,根据《新消法》李女士可以拒绝店主的要求。按具体情况问其要回预付款余额或者继续消费。经营者不能够额外收取另外的费用。

一桩桩现实生活中经常能碰到的消费纠纷案例再加上具体解析,让在场居民民受益匪浅,大家知道了《新消法》给消费者增加了的新权益,大大增加了以法维权的知识基础。

今后,海天社区还将联合社区律师开展“消费维权服务站”,为社区百姓提供方便快捷的消费投诉渠道,使百姓不出社区大门就能维权,保护自己的合法权益不受侵害。本报记者林雨晨

通讯员洪丹

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