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刚刚,宇宙行大动作!运营8年突然宣布关停,银行业为何做不好这项业务?

作者:苏婉蓉    栏目:商业    来源:证券时报    发布时间:2022-06-12 09:42   阅读量:14436   

工商银行运营了8年的电子商务平台融e购将于月底关闭这一消息也反映了银行电商从高调到边缘化的发展困境

最近几天,中国工商银行发布公告称,因业务调整,将于2022年6月30日24:00停止易购个人商城相关服务,易购商城也宣布停止对公销售,商圈销售,跨境贸易等相关服务。

中国券商记者了解到,工行的调整是符合监管层要求的——此前监管层要求银行剥离非银业务,不允许银行设立非金融业务子公司,也是顺应市场变化的选择。

银行电商平台从来没有成熟的案例一位分析师指出,金融和电子商务对组织能力和资源的要求非常不同具有传统基因的金融机构,一直没能很好地实施互联网+作为典型的非金融互联网经济模式,电子商务对金融机构的文化和专业能力是一个巨大的挑战

宇宙关闭电商平台

中国工商银行最近几天发布公告称,因业务调整,将于6月30日24:00停止易购个人商城相关服务如果客户需要兑换积分,购买贵金属和进行慈善捐赠,可以登录该行的手机银行

同时,融e购商城的对公销售,商圈销售,跨境贸易等相关服务也将停止,票据经纪,工行集中采购,司法拍卖等服务功能将迁移至工行门户网站首页。

工行的这一调整,既顺应了监管部门的要求,也考虑到了银行电商平台多年来不温不火的发展,以及应对市场变化而做出的选择。

根据消息显示,监管层已要求银行剥离非银行业务,银行旗下不得设立非金融子公司此前,建行也发布公告称,因业务调整,自4月25日起,善融的主要经营主体将由建行变更为建信金夫科技发展有限公司,由建行金夫负责善融业务运营

此外,据界面新闻报道,e购相关负责人6月11日回应称,此次调整主要是顺应互联网和金融的发展趋势,对e购平台相关业务进行整合升级其中,C端业务将转型为积分商城,与手机银行整合,B/G专注场景合作和金融输出,持续优化服务功能,助力开放银行建设

网上商城是工行建设互联网的核心平台之一自2014年1月推出以来,已经运行了8年多工行年报显示,截至2018年末,融e购交易额达到1.11万亿元,2019年底,易购用户规模达到1.46亿

但从2020年开始,工行不再单独披露电子商城的运营数据,电商平台竞争越来越激烈,而银行系电商平台日益边缘化银行系电商平台投入很大,但成效不明显很多都成了扶贫产品的销售点这种高成本的业务,自然会被砍掉很长一段时间一位银行人士表示

银行电商日益边缘化。

银行电商平台于2012年上线,当时业界对这一模式寄予厚望。

2012年6月,建行推出首个电子商务金融服务平台——善融商务截至2012年底,善融商务会员过百万,入驻商户过万,商城累计成交额35亿,商户融资近10亿此后,银行电商平台如雨后春笋般涌现

据中国银行业协会披露,截至2018年底,已有23家银行自建电商平台,交易总额约2万亿元,个人客户1.62亿,较2017年增长超过40%。

但最近几年来,伴随着电商行业竞争的日益激烈,银行系电商平台的用户活跃度越来越平淡,逐渐陷入食之无味,弃之可惜的银行体系发展困境金融和电子商务对组织能力和资源的要求非常不同传统的基因金融还没有能够很好地实施‘互联网+’,而‘金融科技’还在探索和进一步推广中电子商务作为典型的非金融互联网经济模式,对银行来说既熟悉又陌生中央财经大学金融创新与风险管理研究中心主任顾玉宇说

他认为,电子商务需要具备互联网精神,充分利用互联网信息技术,高效,专业地组织生产,流通,消费等各方围绕商品交易的活动,不断提高商品供需匹配的准确性和及时性这些对于金融机构在文化和专业能力上都是很大的挑战

在顾玉宇看来,与电商平台合作比银行自建自营电商平台更可行,双方共同努力服务客户如果银行想进一步建立自己的电子商务平台,可以采取参股,收购等方式同时要建立适合电子商务的运营管理和激励机制从电子商务的市场角度来看,竞争小,商业服务供给不足,产业链长或者有一定规模的市场,都可能有银行进入的机会他说

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